INGRESA A PASIÓN FÚTBOL

Conectate con...

Facebook

Al registrarte estás aceptando los
Términos y Condiciones

o

Ingresa tus datos de usuario

Recordar mi usuario

INGRESAR
¿Olvidaste tu contraseña?

REGISTRATE EN PASIÓN FÚTBOL

Unete ahora

He leido y acepto los Términos y condiciones

REGISTRARME

Cancelar

Conectate con...

Facebook

Al registrarte estás aceptando los
Términos y Condiciones

REGISTRATE EN PASIÓN FÚTBOL

Felicitaciones!

Tu cuenta ha sido creada, pero necesitamos verificar si todo está correcto antes de que puedas empezar a participar de la comunidad de Pasión Fútbol.

Si en los próximos minutos no lo encuentras en tu bandeja de entrada, por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado, esposible que se haya filtrado.

Recuperar contraseña

Para recuperar la contraseña ingresa a continuación los datos pedidos:

RECUPERAR CONTRASEÑA

Conectate con...

Facebook

Al registrarte estás aceptando los
Términos y Condiciones

PRIMER CASO EN AMÉRICA

Peñarol, un club de calidad reconocido por la FIFA

Peñarol recibió la certificación internacional de calidad ISO 9001-2008 por la gestión de calidad, la cual abarca las áreas de Atención a Socios y simpatizantes, página Web, Twitter y Facebook oficiales. De esta manera, el club se convierte en la primera institución deportiva de la región en recibir una certificación de calidad de parte de la LSQA de Austria.

El triunfo dirigencial es el preludio del éxito deportivo, de eso no quedan dudas. La realidad es que generalmente cuando las cosas se hacen bien desde arriba, en el césped luego es todo más sencillo, con lo cual, vale decir que una cosa va de la mano de la otra y es esta una cuestión la cual distingue al Club Atlético Peñarol, que trabaja bien, y fue reconocido por la mismísima FIFA

En los últimos dos años, la entidad aurinegra alcanzó una final de Copa Libertadores (2011), fue protagonista de las ediciones 2012 y 2013, repatrió a ídolos de la talla Marcelo Zalayeta y Antonio Pacheco, y puso en marcha las obras de su nuevo estadio. 

Fragmento de el diario "El País" de Uruguay, el cual hace mención a la noticia:


El gerente general de los aurinegros dice que, por esa mentalidad ganadora "salen cosas como esta certificación de calidad que nadie nos exigía, pero a la que aspiramos para transformarnos en una institución modelo en la que otras se puedan inspirar y seguir nuestros pasos". Hace referencia, claro, a la obtención del certificado de calidad bajo las normas ISO 9001:2008, sistema internacional que marca los requisitos que debe cumplir una organización para atender de manera adecuada los requerimientos de sus clientes. Es más que fútbol.

"Es un salto de calidad, somos el primer club uruguayo en recibirla y en la región prácticamente no existe. Hay equipos como Boca u otros grandes que tienen certificado algún procedimiento, pero nosotros apuntamos a la globalidad, a todos los procedimientos: atención al socio y simpatizante, gestión administrativa, cobranza, contabilidad, finanzas, marketing y todo lo que es la comunicación a través de la página oficial, facebook y twitter", cuenta Alonso.

Tanto él como Pablo Nieto -gerente comercial y de marketing- llegaron a Peñarol en agosto de 2009. Un tiempo después lo hizo Pablo Lemas, gerente financiero. "Queremos romper ese paradigma de que un club de fútbol no puede tener una organización estricta como lo puede tener una empresa de primera línea en el mercado... claro que puede tenerla y puede tener gente igual o superior a nivel intelectual y cultural que cualquier otra organización", remarca Alonso.

Los gerentes tienen claro que Peñarol marcha a resultados deportivos. Pero hubo una transformación institucional que se tradujo en un notable incremento de la masa social y en la relación con esta. "No considero que Peñarol haya sido un gigante dormido hasta que llegamos. Quizá estaba enfocado a otras cosas porque el mercado local no demandaba lo que demanda hoy, ya adaptado a lo que sucede en el mundo. Las nuevas generaciones son consumidores de productos diferenciales. Peñarol vio que el rumbo era este y se preparó", asegura Alonso.

Adentro de la cancha, el viento se ha puesto a favor de Peñarol. Afuera, hace rato que juega bien, con un equipo de calidad certificada. 

Fuente: Peñarol.org

 

Compartir Compartir Compartir

unirse a la conversación

Los puntos de vista y opiniones expresadas en este post son solamente las del autor y no representan necesariamente las de Pasión Fútbol.

Post destacados de hoy

CONCURSO PASIÓN FÚTBOL

Para participar debes completar lo siguiente:

El codigo ingresado es incorrecto

y conectate con...

Facebook

Ya estas participando!

Te enviaremos un e-mail con los resultados.